隨著銷售經(jīng)歷的增長，各類客戶都會遇到，牢騷滿腹型就是其中之一；這類客戶只要對硬脂酸鈣稍有不滿，就會發(fā)牢騷；有時(shí)候是通過電話向銷售抱怨，有的是當(dāng)面抱怨。

　　其實(shí)牢騷即痛點(diǎn)，如果銷售人員能夠解決客戶的痛點(diǎn)，銷售硬脂酸鈣自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足，廣泛聽取客戶意見，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力，企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。

　　從這方面來說，我們應(yīng)該感謝這類客戶，應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流，這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。

　　潮州市，位于廣東省東北部，是該省東部沿海的港口城市，下轄2個(gè)市轄區(qū)1個(gè)縣，總?cè)丝?67萬。

　　潮州部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)厚實(shí)。潮州區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)鮮明，比較優(yōu)勢突出，部分工業(yè)基礎(chǔ)厚實(shí)，具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，產(chǎn)業(yè)配套能力強(qiáng)。

　　經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展經(jīng)營，現(xiàn)已形成了以陶瓷、服裝、食品、電子、五金不銹鋼、婚紗晚禮服 印刷包裝、皮塑制鞋 為支柱產(chǎn)業(yè)的特色工業(yè)體系，特色經(jīng)濟(jì)、縣域經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、港口經(jīng)濟(jì)和文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。

　　用硬脂酸與氫氧化鈣在雙氧水的催化作用下，于水相中合成了硬脂酸鈣，產(chǎn)品指標(biāo)達(dá)到要求，品質(zhì)更為純凈。合適的反應(yīng)溫度為60℃，時(shí)間為30分鐘；

　　在經(jīng)過多次的工業(yè)放大實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，這種方式生產(chǎn)的硬脂酸鈣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，與復(fù)分解工藝生產(chǎn)硬脂酸鈣相比，指標(biāo)差別不大，但這種生產(chǎn)方式的工藝流程簡單，無污染，能耗小，適合規(guī)模化清潔生產(chǎn)。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，我廠現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了礦山開采、生產(chǎn)加工、技術(shù)開發(fā)、科學(xué)管理和銷售一體化。人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。現(xiàn)有的技術(shù)、管理人員均受過相關(guān)專業(yè)的高等培訓(xùn)。

　　企業(yè)下設(shè)上千平方生產(chǎn)加工廠，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自行研發(fā)新產(chǎn)品和自己開采、加工、生產(chǎn)等工序，不僅銷售原礦產(chǎn)品，還生產(chǎn)銷售各種礦物粉體的深加工產(chǎn)品。