當(dāng)今社會，服務(wù)越來越重要，很多硬脂酸鈣廠家開始重視售后服務(wù)，因為他們已經(jīng)感受到了其中的威力所在。
　　以前，即使硬脂酸鈣廠家服務(wù)做得差，客戶的反對聲音在市場上也顯得非常微弱；現(xiàn)在不同了，信息交流非常發(fā)達，硬脂酸鈣消費者很容易聚在一起，向廠家，向社會發(fā)出自己的聲音。此時此刻，廠家想不更正都不行，否則你還是轉(zhuǎn)行算了。
　　要想服務(wù)好客戶，就要了解客戶；每個地區(qū)有每個地區(qū)的特點，因此說，想服務(wù)好中牟縣客戶，必須做好黨的市場調(diào)研。

　　近年來，中牟縣主動與汽車產(chǎn)業(yè)配套銜接，河南省6家汽車制造企業(yè)中，已有三家落戶該縣。為了提升發(fā)展水平，該縣不斷引進高端項目；鄭州汽車及裝備制造產(chǎn)業(yè)園順利開工建設(shè)，并與浙江產(chǎn)業(yè)基地等40個大型項目簽定投資協(xié)議。熱電聯(lián)產(chǎn)、天瑞水泥、新華重機、新亞實業(yè)等一批重大項目相繼建成投產(chǎn)，形成了骨干企業(yè)群體。建成加工專業(yè)村24個，初加工群體已具規(guī)模。經(jīng)驗表明，經(jīng)濟發(fā)展水平越高，對硬脂酸鈣的需求潛力越大，中石恒達要想在中牟縣獲得更大的市場份額，就要產(chǎn)品質(zhì)量和水平上下功夫，提升企業(yè)競爭力。

　　截至目前，中牟縣規(guī)模以上企業(yè)達到130家，銷售收入超億元企業(yè)達到19家，分別比2002年增加66家和16家。生產(chǎn)總值達到90億元，同比增長19.1%，增速為1998年以來最高。

　　塑料專用硬脂酸鈣是一種白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于熱苯、苯和松節(jié)油等有機溶劑，微溶于熱的乙醇。加熱至400℃時緩緩分解，可燃，遇強酸分解為硬脂酸和相應(yīng)的鈣鹽，有吸濕性。

　　塑料專用硬脂酸鈣適用于塑料行業(yè)，主要作用潤滑劑、乳化劑、穩(wěn)定劑、脫模劑、促進劑等。硬脂酸鈣在塑料制品中可提高凝化速度，同時具有穩(wěn)定劑效果，長期穩(wěn)定性較好。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，我廠現(xiàn)已實現(xiàn)了礦山開采、生產(chǎn)加工、技術(shù)開發(fā)、科學(xué)管理和銷售一體化。人才梯隊建設(shè)逐步形成?，F(xiàn)有的技術(shù)、管理人員均受過相關(guān)專業(yè)的高等培訓(xùn)。

　　企業(yè)下設(shè)上千平方生產(chǎn)加工廠，已經(jīng)實現(xiàn)了自行研發(fā)新產(chǎn)品和自己開采、加工、生產(chǎn)等工序，不僅銷售原礦產(chǎn)品，還生產(chǎn)銷售各種礦物粉體的深加工產(chǎn)品。